Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!)
(LAPOR!) adalah sarana aspirasi dan pengaduan berbasis online yang dijalankan dengan prinsip mudah, terpadu dan tuntas. LAPOR! dikelola dan dikembangkan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dna Reformasi Birokrasi bersama Kementerian…
Layanan Penyampaian Semua Aspirasi dan Pengaduan Masyarakat Indonesia
Pengelolaan pengaduan pelayanan publik di setiap organisasi penyelenggara di Indonesia belum terkelola secara efektif dan terintegrasi. Masing-masing organisasi penyelenggara mengelola pengaduan secara parsial dan tidak terkoordinir dengan baik. Akibatnya terjadi…